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Términos y Condiciones

Esta página web es propiedad y está operado por Tomás Contin Zapata. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar la página web y los servicios ofrecidos. Esta página web ofrece a los visitantes Sesiones Individuales y/o Packs de psicoterapia Individual y/o Sexual. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

Para usar la página web y / o recibir nuestros servicios, debes tener el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.

Los precios que se cobran por usar los servicios se enumeran en  la página web. Se reserva el derecho de cambiarlos en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.

El servicio ofrecido se enmarca a la ley 20.584 del Ministerio de Salud, que resguarda los Derechos y Deberes de los pacientes en relación con su atención de salud.

Políticas de pago, devoluciones y reembolso de sesiones y/o planes por cancelación o retrasos

Toda sesión y/o plan de sesiones debe ser pagado previo a su realización. En el caso del pago por sesión este puede realizarse en cualquier momento previo a su inicio. En el caso de los planes de sesiones estos deben ser pagados previos a la primera sesión que se vaya a realizar, en cualquier momento previo al inicio de esta.

Junto a lo anterior se debe considerar que:

  • Las sesiones pueden ser canceladas hasta 24 horas antes de la hora de atención. En caso de que la cancelación se realice posterior a las 24 horas, esta no será reembolsada ni reagendada.​

  • En el caso de los retrasos, se aceptara llegar hasta con 15 minutos de atraso a cada sesión. En caso de que la conexión sea posterior al tiempo establecido anteriormente, se habilita al terapeuta a cancelar la sesión, la cual no será reembolsada ni reagendada. Esto se debe a que un retraso superior a 15 minutos no permite llevar a cabo un trabajo adecuado.

  • En caso de querer reagendar una nueva cita debido a las situaciones anteriores (sesiones canceladas con menos de 24 horas de anticipación y/o presentarse con un atraso superior a los 15 minutos), se deberá comprar una sesión individual, sea de "Terapia Individual" o "Terapia Sexual" (pagando su valor completo).

  • En el caso de contar con un "Plan de sesiones", las sesiones posteriores a la sesión cancelada se mantienen con normalidad, solo se deberá comprar una nueva sesión individual en caso de querer reagendar la sesión perdida.

Derecho a suspender o cancelar las atenciones

El/la usuario/a tiene total libertad de abandonar el tratamiento por las razones que estime pertinentes, sin embargo, esto debe ser informado con anterioridad al terapeuta.

El terapeuta se reserva el derecho de suspender o cancelar sesiones individuales y/o planes de sesiones en caso de:

  • Que el/la usuario/a no se presente a tres sesiones seguidas sin dar aviso.

  • Que exista cualquier tipo de agresión, sea verbal, psicológica o física por parte de el/la usuario/a hacia el terapeuta, tanto en el espacio de terapia como fuera de este.

  • Que exista cualquier otra situación en la que el terapeuta considere que no se den las condiciones básicas y/o mínimas para poder realizar una sesión de psicoterapia adecuada.

Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Tomás Contin Zapata. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tu aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Retención del derecho a cambiar de oferta

Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos  suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Limitación de responsabilidad

Se reserva el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o  accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

Emails de promociones y contenido

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Preferencia de ley y resolución de disputas

Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de [ Nombre del país / estado], sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en [Nombre de la ciudad de los tribunales].

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